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L’intelligence artificielle dans Tracéo

Lire les tickets et documents, préparer les tournées, comprendre comment faire : l’IA intervient dans vos opérations quotidiennes, au bureau comme sur le terrain.

Services IA réservés aux comptes réels connectés. La démo reste fictive et locale.

Le support et les tutoriels en premier

« Comment connecter Trackdéchets ? », « Pourquoi Terminé est grisé ? », « Où télécharger ma CMR ? » : le chatbot répond avec des étapes et des vérifications concrètes. Ses guides sont distincts des chiffres du tableau de bord : il peut expliquer une manipulation même si vous êtes sur un autre écran.

Les usages IA disponibles

Lecture IA des tickets de pesée

Depuis une photo, Tracéo extrait les poids net, brut et tare, le numéro, la date, l’heure, le site et la plaque. Le chauffeur confirme les valeurs, puis le bureau les valide avant mise à jour du voyage.

Moins de ressaisie, avec une vérification humaine des poids.

Chatbot support et tutoriels Tracéo

L’assistant explique les manipulations étape par étape : connecter Trackdéchets, préparer un BSD, affecter une tournée, retrouver une lettre de voiture ou comprendre un bouton bloqué. Il s’appuie sur 19 guides Tracéo et conserve le fil de la conversation pendant la session.

Une aide liée à votre écran, pas seulement une analyse de chiffres.

Planification de tournées en une phrase

Décrivez les camions, les dates, le code déchet et le CAP. L’IA propose des lignes par camion et par jour ; les contrôles Tracéo vérifient CAP, ADR chauffeur, absences, immobilisations et compatibilité camion/déchet avant votre validation.

Des propositions à relire, avec chaque blocage affiché séparément.

Lecture de documents et imports assistés

Tracéo lit les informations d’entreprise sur un avis SIRENE ou Kbis et classe les fichiers d’import pour préparer clients, camions, chantiers ou CAP. Vous vérifiez les éléments avant d’appliquer l’import, avec contrôle des doublons.

Des données préparées pour validation, jamais ajoutées silencieusement.

Lecture IA des BSD papier

Photo ou PDF de bon papier : la lecture des champs du CERFA 12571 prépare un dossier À vérifier. Les champs incertains sont signalés ; seule une validation humaine crée le bordereau Papier dans Tracéo.

Lecture désactivée par défaut, activable par entreprise ; pièces privées et aucun envoi automatique à Trackdéchets.

Aide au choix du code déchet

Décrivez le déchet : l’IA suggère un code parmi le catalogue fourni, avec les vérifications de dangerosité, CAP, ADR ou conditionnement. Le bureau reste responsable du choix final.

Une suggestion encadrée, pas un code inventé ni une certification réglementaire.

Conseils sur les devis et la rentabilité

L’IA commente les coûts et les risques d’exploitation à partir du dossier de devis. Le prix de vente vient de votre grille tarifaire et le calcul de coût reste utilisable même sans IA.

L’IA conseille ; vos tarifs et les calculs déterministes restent la référence.

Synthèses et aide par module

Point du jour, BSD bloqués, documents à renouveler, factures à examiner : les analyses utilisent les données de votre entreprise et le contexte du module ouvert.

Des pistes d’action à vérifier, sans modification automatique ni e-mail envoyé par le chatbot.

Automatiser la préparation, garder la décision

Vous validez

Une lecture peut se tromper. Tickets, imports, bons papier et propositions de tournée restent à vérifier avant application.

Les règles restent actives

CAP, droits, compatibilités et confirmations Trackdéchets ne sont pas supprimés par l’IA. Trackdéchets reste la référence réglementaire.

Pas de promesse de tout savoir

Le chatbot explique et conseille. Il ne certifie pas votre conformité, n’exécute pas vos actions et ne remplace pas le support humain.